Szanowni Państwo,

pragniemy poinformować, że w związku z wejściem w życie Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. 2014 poz. 827), z dniem 25 grudnia 2014 roku ulegnie zmianie Regulamin sklepu internetowego firmy Armakom. W szczególności zmianie ulegną postanowienia dotyczące prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz reklamacji towaru.

Z tekstem zmienionego Regulaminu, który będzie obowiązywał od dnia 25 grudnia 2014 roku, mogą Państwo zapoznać się poniżej. Zmiana Regulaminu nie będzie miała wpływu na zamówienia złożone do daty wejścia w życie nowego Regulaminu.

Regulamin sklepu internetowego Armakom

obowiązujący od dnia 25 grudnia 2014 roku

1. Postanowienia ogólne

1.1 Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży prowadzoną przez firmę Armakom Wojciech Prucnal (zarejestrowaną w CEIDG przez Urząd Miasta Bydgoszcz) z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Żmudzkiej 31, 85-028 Bydgoszcz. Numer NIP: 554-048-55-58, REGON : 090489005, prowadzącą sprzedaż armatury i automatyki przemysłowej za pośrednictwem Internetu – poprzez witrynę znajdującą się pod adresem URL: www.armakom.eu

Dane kontaktowe :

1) adres pocztowy : Armakom Wojciech Prucnal ul. Żmudzka 31, 85-028 Bydgoszcz

2) adres poczty elektronicznej : armakom@armakom.com.pl

3) Telefon kontaktowy : 52 3456011, Fax : 52 3456021

1.2 Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej Klientem, a sprzedającym, zwanym dalej Armakom.

1.3 Kupującym może być każda osoba fizyczna lub przedsiębiorca posiadająca konto poczty elektronicznej oraz posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

1.4 Złożenie zamówienia w sklepie www.armakom.eu oznacza zaakceptowanie regulaminu sklepu. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia Klienta z zawartych w nich zasad.

2. Dane Klienta

2.1 Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie danych osobowych w formularzu rejestracyjnym jak również numeru telefonu oraz adresu e-mail. W interesie Klienta leży podanie prawidłowych danych umożliwiających kontakt i dostarczenie zamówionego towaru – firma Armakom nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z błędnego podania danych.

2.2 Firma Armakom zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia, w wypadku gdy dane podane przez Klienta podczas rejestracji, będą niezupełne (brak imienia, nazwiska, adresu, nr telefonu bądź adresu mailowego),lub gdy dane podane przez Klienta są błędne lub nieprawdziwe. Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.

2.3 Podanie przez klienta danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich brak uniemożliwia dokonanie zakupów. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie danych osobowych Klienta w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez sprzedawcę zamówienia (tj. dla dostarczenia Klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń).

3. Przedmiot działalności

3.1 Przedmiotem działalności sklepu internetowego www.armakom.eu jest sprzedaż armatury i automatyki przemysłowej za pośrednictwem Internetu na terenie kraju.

3.2 Zdjęcia oferowanych przedmiotów są autorstwa firmy Armakom. Staramy się aby prezentowane zdjęcia miały najwyższą jakość i w dokładny sposób odzwierciedlały rzeczywisty stan wyrobów.

4. Zamówienia

4.1 Zamówienie składa się na stronie www.armakom.eu

4.2 Dodanie produktu do „koszyka”, oraz naciśnięcie przycisku potwierdzam oznacza złożenie zamówienia (oferty kupna).

4.3 Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).

4.4 Pracownik Sklepu internetowego informuje o zmianach w zamówieniu. Informacje te wysyłane są na podany przez Klienta adres e-mail lub numer telefonu.

4.5 Każda transakcja będzie potwierdzana FAKTURĄ VAT.

4.6 Zamówienia można odwołać tylko za pomocą poczty e-mail lub telefonicznie.

5. Płatności

5.1 Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny w momencie odbioru towaru lub w formie przedpłaty na konto bankowe sklepu. Zapłata uiszczana jest na podany rachunek bankowy firmy Armakom. Klient, który przy składaniu zamówienia wybrał płatność z góry, powinien uiścić cenę oraz koszty dostarczenia towaru w ciągu 1 dnia od otrzymania informacji potwierdzającej dostępność towaru na magazynie. Klient, który przy składaniu zamówienia wybrał płatność gotówką przy odbiorze zamówionego towaru, zobowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki zawierającej zamówiony towar.

6. Ceny

6.1 Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu internetowego są podawane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto.

6.2 Podane ceny wyrobów nie zawierają kosztu dostawy. Koszty dostarczenia zamówionego towaru podane są na stronie internetowej Sklepu internetowego oraz w trakcie składania zamówienia, bezpośrednio przed i w chwili zatwierdzenia i złożenia przez Klienta zamówienia i uwzględniane są w całkowitej wartości zamówienia. Całkowita wartość zamówienia obejmuje cenę towaru oraz koszty jego dostarczenia.

6.3 Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.

7. Warunki dostawy

7.1 Dostawa realizowana jest na obszarze Polski i następuje za pomocą firmy kurierskiej DPD.

7.2 Koszty dostawy nie są zawarte w cenie produktu. Koszty dostawy pokrywa Klient. Koszty dostarczenia zamówionego towaru podane są na stronie internetowej Sklepu internetowego.

7.3 Kupujący ma również możliwość skorzystania z bezpłatnej opcji odbioru osobistego w siedzibie Sprzedawcy. Jeżeli Kupujący wybrał tę formę odbioru zamówionych produktów, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje go drogą elektroniczną o tym, że zamówienie jest gotowe do odbioru.

7.4 Termin dostawy wynosi od 1 do 2 dni licząc od dnia wydania przez Sprzedawcę przesyłki przewoźnikowi. Z chwilą odebrania przesyłki na Kupującego przechodzą korzyści i ciężary z nią związane oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktów.

7.5 Firma Armakom nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, na które nie miał wpływu, a które uniemożliwiły lub utrudniły wykonanie umowy (pożar, powódź, strajk itd.)

8. Uprawnienie Kupującego do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz Reklamacje

8.1 Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) Klient będący Konsumentem, który zawarł za pośrednictwem Sklepu internetowego umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument objął towar w posiadanie lub w którym wskazana przez Konsumenta osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru. Konsument może odstąpić od umowy informując Armakom o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą na adres: Armakom Wojciech Prucnal ul. Żmudzka 31, 85-028 Bydgoszcz, z dopiskiem „Zwrot” lub przesłanie tego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: armakom@armakom.com.pl. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ma obowiązek zwrócić towar niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Armakom o odstąpieniu od umowy. Koszt zwrotu pokrywa konsument. Towar zwracany nie może nosić oznak użytkowania. Dostarczony musi być w stanie nienaruszonym, czyli takim w jakim został dostarczony do klienta (także w oryginalnym opakowaniu). Towar nie spełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu. Jeśli towar zostanie zwrócony zgodnie z regulaminem i obowiązującym prawem, Sprzedawca dokona zwrotu zapłaconej przez Kupującego ceny za zamówione produkty wraz z kosztem dostawy (do Kupującego) w terminie 14 dni roboczych na wskazane przez klienta konto bankowe. Sprzedawca poświadczy na piśmie dokonany na rzecz Kupującego zwrot należności. Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827), prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

2) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

5) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

8.2 Firma Armakom nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania oferowanych produktów.

8.3 Klient zobowiązany jest do sprawdzenia ilościowego i jakościowego towaru po jego otrzymaniu. Wszelkie reklamacje ilościowe będą rozpatrywane w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych po dostarczeniu przesyłki. Wady fizyczne (uszkodzenia) powinny być zgłaszane bezzwłocznie, najpóźniej w terminie 7 dni od daty otrzymania wysyłki.

8.4 Uszkodzenie przesyłki w trakcie transportu będzie uwzględniane tylko na podstawie zgłoszenia dokonanego u pracownika firmy kurierskiej w momencie dostarczenia przesyłki.

8.5 Firma Armakom oświadcza, że zobowiązuje się dostarczyć towar bez wad, z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.

8.6 W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Armakom ul. Żmudzka 31, 85-028 Bydgoszcz z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT. Sprzedawca zobowiązuje się ustosunkować do złożonej przez Kupującego reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi ze strony Sprzedawcy we wskazanym terminie rozumie się jako uwzględnienie reklamacji. O uwzględnieniu lub nieuwzględnieniu reklamacji Sprzedawca zawiadomi Kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu. Jeżeli Kupujący nie wskazał adresu poczty elektronicznej, wówczas Sprzedawca poinformuje go o rozpatrzeniu reklamacji drogą pisemną (adres podany przez Kupującego podczas zawarcia umowy).

Koszty przesyłki związane z reklamacją ponosi Sprzedawca. Sprzedawca nie odbiera przesyłek wysłanych „za pobraniem”.

8.7 Firma Armakom zobowiązuje się usunąć wady będące przedmiotem reklamacji lub wymienić towar na wolny od tych wad. Zobowiązanie to dotyczy wyłącznie wad zgłoszonych nie później niż terminie 1 miesiąca od ich wykrycia a nie później niż w terminie jednego roku od dnia zakupu. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest otrzymanie od klienta pełnej zapłaty za towar. Zobowiązania finansowe firmy Armakom tytułem gwarancji nie przekraczają wartości samego towaru.

9. Ograniczenia odpowiedzialności

Firma Armakom nie ponosi odpowiedzialności za straty i szkody powstałe na skutek zatrzymania produkcji, start pośrednich czy utraty zysku jak i z tytułu działania siły wyższej.

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i obie strony muszą wyrazić zgodę na postępowanie. Klient będący Konsumentem może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem a Armakom, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, m.in. Federacji Konsumentów (adres strony internetowej: www.federacja-konsumentow.org.pl.

Sprzedawca informuje również, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorstawmi  na szczeblu unijnym / platforma ODR /. Jest to strona internetowa z możliwością wyboru języka polskiego z punktem obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczeniu usług.

11. Postanowienia końcowe

11.1 W sprawach nieregulowanych przez niniejszy regulamin stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

Sięgnij po kowbojskie buty, kapelusz z szerokim rondem i nie zapomnij swojego rewolwera!Nowe Kasyna Wygrane na tych automatach to nie byle co!